Choose language

After sales service

Med vores after sales service er det vores mål at gøre kunderne tilfredse med deres investering i hele maskinens levetid.
SERVICE HOTLINE

Brug for hjælp? Ring 7656 7206.

Ja tak, venligst kontakt mig!
Jeg er interesseret i en service- kontrakt med et årligt check af vores maskiner.

Specielt avanceret kontrolenhed

Vores ballepressere er udstyret med en speciel kontrolenhed med en ny elektronisk brugergrænseflade, som gør det muligt for teknikeren hurtigt og præcist at faslå mulige fejl og løse ethvert serviceproblem effektivt og på kort tid.
Serviceteknikeren forbinder sin computer og får al digital information fra maskinen, hvilket gør ham i stand til at finde eventuelle fejl og forstyrrelser. Brugen af denne nye teknologi gør serviceteknikerens besøg meget kort og effektivt, dette sparer tid og penge for alle involverede.

Reservedele

Vi gør alt for at sikre dig mulighed for udskiftning af reservedele i mindst 10 år efter, et produkt er blevet udfaset. Som oftest er de fleste dele tilgængelige i meget længere tid, fordi vi ønsker at holde vores pressere i funktion så mange år som muligt. Kontakt serviceafdelingen, hvis der er behov for udskiftning af reservedele.

Remote service

Vores maskiner kan desuden udstyres med et modem til Remote Service, som gør det muligt for os at kontrollere enheden over længere afstande.

Dette er en meget stor fordel for kunderne, idet det sikrer hurtig og pålidelig service.

Hurtig levering

Vi har et centralt reservedelslager ved Bramidans hovedafdeling, ét lokalt på Sjælland og ét i Nordjylland. Endvidere har alle vores servicemontører de mest gængse reservedele med i servicebilerne.

Vi leverer reservedele fra dag til dag, såfremt disse forefindes på lageret. Dette er en meget populær ordning hos vores kunder og en løsning, vi er meget stolte af.

Nyttig dokumentation

Det er altid muligt at få veldokumenterede brugervejledninger, service- og reservedelsvejledninger og deslignende. På den måde kan vi hjælpe dig med at få mest muligt glæde af din Bramidan ballepresser.

Kontakt os og spørg efter den dokumentation, du har brug for.